اچھے معیار کا 10kva سنگل فیز خاموش ڈیزل جنریٹر۔
تفصیلی وضاحتیں۔
فروخت کے بعد سروس کے اقدامات اور طریقے۔
- کمپنی مینٹیننس سروس سینٹر آرکائیو مینجمنٹ کے بعد فروخت سروس ، تنظیم کے بعد فروخت سروس کے کنٹرول کے لیے ذمہ دار ، قومی مارکیٹ میں مصنوعات کی فروخت کے لیے ذمہ دار بڑی دیکھ بھال اور ہنگامی خدمات ، کمپنی کی طرف سے تمام حصوں میں عام دیکھ بھال کا کام ملک کے مینٹیننس سروس سینٹر کو سنبھالنا ذمہ دار ہے۔
- خدمت کے اصول پر عمل کریں: سب سے پہلے ، ڈور سروس کی طرف پہل کریں ، وقت پر مسائل سے نمٹیں۔ دوسرا صارف کی سفارشات کا مثبت جواب ہے تیسرا ، معیار کے تنازعات سے نمٹنے کے قانون کے مطابق
- صارف کی میل کے ساتھ ڈیل کریں ، وقت پر کال کریں ، ہر جگہ صارفین کی خاطر؛
- صارف کے معیار کی معلومات کا فیڈ بیک اچھی طرح سے کریں ، کوالٹی فیڈ بیک کو لاگو کریں ، کوالٹی ٹریکنگ کارڈ سسٹم
- مرکوز علاقوں کی فروخت میں مصنوعات کی دیکھ بھال کی شاخیں قائم کی جائیں ، تاکہ دروازے کی خدمت 12 گھنٹے سے زیادہ نہ ہو۔
- فروخت کے بعد سروس کا مواد صاف کریں۔
（1 product پروڈکٹ آپریشن ، مینٹیننس مینول فراہم کریں۔
（2 sp اسپیئر پارٹس ، لوازمات فراہم کریں۔
（3 customers گاہکوں کے لیے مفت تربیت اور برقی کام کی 1-2 دیکھ بھال۔
（4 1 1 سال یا 1000 کام کے گھنٹوں کی وارنٹی مدت (جو بھی پہلے آئے) ، آئی ڈبلیو ایس (انٹرنیشنل وارنٹی سروس) کے لیے دنیا بھر میں سروس سٹیشن موجود ہیں ، جنریٹر سیٹوں کی ناکامی کی وجہ سے تمام خرابیاں اصل وارنٹی پر عمل درآمد کے مطابق ، انسانی غلطی کا آپریشن یا دیگر لوگ بحالی کی ضروریات کے اصل استعمال کی پیروی نہیں کرتے اس کوالٹی اشورینس کے دائرہ کار میں نہیں ہیں۔
（5 users صارفین کو بروقت مصنوعات کے استعمال اور بہتر معلومات فراہم کریں۔
（6 the کسٹمر کی تنصیب اور ڈیبگنگ مصنوعات کی رہنمائی کے لیے ذمہ دار۔
（7） ہماری کمپنی کی مصنوعات براہ راست سیلز ماڈل کا استعمال کرتے ہوئے ، بین الاقوامی پریکٹس بزنس کے قواعد کے مطابق ، ایک مضبوط سیلز نیٹ ورک اور فروخت کے بعد سروس نیٹ ورک بناتی ہیں۔ کمپنی کی مصنوعات ملک بھر کے کاروباری نمائندوں کو فروخت کے بعد سروس کی فراہمی کے ارد گرد فروخت کی جا سکتی ہیں۔ کمپنی کی مصنوعات کی فروخت ملک بھر میں فروخت کے بعد سروس فراہم کرنے کے لیے کمرشل آفس بنا سکتی ہے۔
فروخت کے بعد سروس کا عزم
ہماری کمپنی کا خیال ہے کہ اعلی معیار کی پیداوار کے سیٹ صرف اعلی معیار کی فروخت کے بعد سروس کے ساتھ its اس کے معیار کو کامل بنا سکتے ہیں۔ ہماری خدمات کا مقصد یہ ہے: "کوالٹی اشورینس کی ساکھ ، سروس سیٹ اپ ساکھ" ، ہم ہر کسٹمر کی پریشانیوں کو دور کرنے کے لیے درج ذیل سروسز کے ذریعے ہوں گے:
ایک مشین اور ایک فائل۔
- ایک بار ہر یونٹ فروخت ہونے کے بعد ، اسے ایک کمپیوٹر فائل ، کسٹمر کے ایڈریس کا تفصیلی ریکارڈ ، فون ، یونٹس کا استعمال اور اسی طرح قائم کریں۔
- ہر یونٹ میں آپریشن کا ریکارڈ ہوتا ہے ، یونٹ کے روزانہ آپریشن کو تفصیل سے ریکارڈ کیا جا سکتا ہے۔
- یونٹ کی تنصیب اور کمیشننگ کے بعد ہم وارنٹی کارڈ مختص کریں گے۔
- ہر یونٹ ڈیزائن تکنیکی دیکھ بھال کے اصول ، روزانہ کی دیکھ بھال ، بنیادی تکنیکی دیکھ بھال ، ثانوی تکنیکی دیکھ بھال ، تین درجے کی تکنیکی دیکھ بھال اور آپریشن اور دیکھ بھال کے طریقہ کار ، باقاعدہ ٹریکنگ۔
ریپڈ پروفیشنل مینٹیننس سروس ٹیم۔
کمپنی کی فروخت کے بعد سروس ٹیم پیشہ ور انجینئرز کی متعدد تکنیکی اشرافیہ ٹیموں کا مجموعہ ہے ، جو مختلف جدید ٹیسٹنگ آلات ، ٹیسٹنگ آلات اور خصوصی ٹولز سے لیس ہے ، جو صارفین کو 24 گھنٹے سروس فراہم کرتی ہے۔
1. ہماری کمپنی 1 سال یا 1000 کام کے گھنٹوں کی وارنٹی مہیا کرتی ہے (جو بھی پہلے آئے) ， سامان کی تنصیب اور ڈیبگنگ کی تاریخ سے لے کر عام حساب کتاب تک ، وارنٹی مدت کے دوران ، ڈیزل پیدا کرنے کی ذمہ دار کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ پروفیشنل وارنٹی ، لوازمات کی اصل فیکٹری پیداوار کی ضمانت
2. ہماری کمپنی نے سنجیدگی سے وعدہ کیا the وارنٹی کی مدت میں ، کسٹمر کی ناکامی کا ایک تحریری نوٹس موصول ہوا ، 24 گھنٹے سے زیادہ نہیں کی دیکھ بھال کے جواب کا وقت ، عام سادہ غلطی کے مسائل کے لیے ، تکنیکی عملہ ٹیلی فون کے ذریعے اور کسٹمر مواصلات کے ذریعے مسئلہ کی رہنمائی کے لیے۔ جیسے ٹیلی فون سے۔ اگر مسئلے کو حل نہیں کر سکتے تو ، تکنیکی عملہ تیز ترین وقت پر گاہکوں کے لیے پہنچ گیا تاکہ مسائل کا ازالہ کیا جا سکے ، عام طور پر 24 گھنٹوں سے زیادہ نہیں۔
3. لائف ٹائم فوائد کی بحالی کی خدمات فراہم کرنے کے لیے وارنٹی مدت سے باہر۔
4. کسٹمر یونٹس کی دیکھ بھال ، روایتی لوازمات کی تبدیلی کے لیے مستقل بنیادوں پر بحالی کے اہلکار؛ شکایات کی ٹیم مستقل بنیادوں پر یونٹ کے آپریشن کے بارے میں پوچھ گچھ کرتی ہے۔
(Ⅲ) پروفیشنل ٹریننگ ، مضبوط ٹیکنیکل فورس سپورٹ۔
1. بعد فروخت سروس ٹیمیں باقاعدگی سے شیڈونگ ویچائی ، جی چائی ، شانگچائی ، کمنس ، پرکنز ، مین ، آئی وی ای سی او سے پیشہ ورانہ تربیت حاصل کرتی ہیں اور سرٹیفکیٹ کے ساتھ قابلیت کا روزگار حاصل کرتی ہیں۔
2. ہماری کمپنی گاہکوں کے لیے 2-3 تربیتی الیکٹریشن کے لیے مفت تربیت کی ذمہ دار ہے۔
اسپیئر پارٹس کی فراہمی کی گارنٹی۔
ملک میں ہماری کمپنی اسپیئر پارٹس کے گودام سے لیس ہے ، سپیئر پارٹس کے صارفین کو فراہم کردہ اصل بے ترتیب ، اعلی معیار ، قیمت کی رعایت سے براہ راست ہیں۔
